Mozilla a aflat ca pierde 50.000 de oameni care cu toate ca au descarcat cu succes pachetul software, nu pot instala Firefox.
Cele 50.000 de renuntari nu inseamna mult, doar ca se transforma anual in 18 milioane.
Compania Mozilla, in urma unui sondaj, a identificat cateva probleme.
Aproape jumatate din cei intervievati au scus ca au renuntat la instalarea Firefox din cauza unei instalari anterioare, neinchise, in timp ce 41% au sustinut ca nu aveau drepturile necesare pentru instalare.
Compania are de suferit, mai ales ca solutiile venite de la concurenta sunt mai simple si usor de instalat.