Serviciile de comunicatii 3G nu sunt performante

Cu toate ca cei care arbitreaza piata telecom spun ca operatorii si-au indeplinit obligatiile, romanii care se folosesc de broadband-ul mobil raman in general nemultumiti. Principalele nemultumiri exprimate de clienti raman calitatea semnalului si largimea de banda oferita, iar plangerile sunt valabile atat pentru Orange sau Vodafone, cat si pentru Zapp sau, mai nou, RCS&RDS. Acestia din urma nu au lansat serviciile de date pe mobil sau modem decat in cateva locatii din tara, iar acoperirea nationala se refera la serviciile de voce, chiar daca este o retea UMTS (2.100 MHz). In cazul Zapp, acoperirea broadband „dubla” fata de principalii rivali se refera la totalul acoperirii UMTS plus serviciile broad­band EV-DO in care operatorul a investit (peste reteaua CDMA). Dar nu exista un singur modem sau telefon care sa mear­ga pe cele doua retele. La capitolul nemultumiri, Orange Romania, raporteaza cele mai multe plangeri formulate de utilizatorii din tara care se refera la calitatea semnalului. Operatorul sustine, de asemenea, ca are cea mai extinsa acoperire de date.